Kontakt

Ano. Platnost dárkového poukazu si můžete zdarma prodloužit o 2 měsíce zdarma přímo v rezervačním systému na našem webu.

Ano, ale záleží na tom, kde byl poukaz zakoupen.

Poukazy zakoupené v Olomouci nebo Ostravě lze využít na těchto pobočkách. Poukaz zakoupený pro Brno je možné využít i v Praze. U ostatních poboček je možné poukazy využívat libovolně mezi sebou.

Pokud se hodnota poukazu liší od ceny služby na dané pobočce, je potřeba rozdíl doplatit.

Pokud je termín obsazený, můžete se zaregistrovat jako náhradník. Jakmile se uvolní místo odpovídající vaší poptávce, systém vás automaticky vyzve k dokončení rezervace.

Od chvíle vyzvání máte 2 hodiny na uplatnění rezervace. Během této doby můžete rezervaci uhradit online nebo využít dárkový poukaz.

Systém zároveň automaticky hlídá dostupnou kapacitu. Pokud například požadujete rezervaci pro 2 osoby, bude vás kontaktovat pouze ve chvíli, kdy se uvolní 2 místa současně.

Rezervaci je možné zrušit nebo změnit ve vašem uživatelském účtu nebo prostřednictvím odkazu pro správu rezervace, který najdete v potvrzovacím e-mailu. Pro zrušení vaší lekce nás můžete také kontaktovat na info@petsyoga.cz.

Storno rezervace je možné nejpozději 72 hodin před začátkem lekce. Po zrušení lekce vracíme platbu zpět na účet do 5 pracovních dnů.

📌 Při pozdějším zrušení již není možné storno provést zdarma. Pokud se lekce nemůžete zúčastnit, doporučujeme vstup přenechat někomu jinému.

Nové lekce přidáváme do rezervačního systému průběžně podle narozených štěňátek. Pokud využíváte dárkový poukaz, doporučujeme nečekat pouze na konkrétní plemeno, protože by mohlo dojít k propadnutí poukazu.

Termíny s konkrétními plemeny bohužel nedokážeme sdělit předem. Definitivně potvrzené jsou až ve chvíli zveřejnění v rezervačním systému, protože do poslední chvíle mohou nastat organizační změny.

Pro upozornění na nově přidané lekce doporučujeme přihlásit odběr notifikací na našem webu a sledovat náš Instagram @petsyogacz

Podporujeme pouze útulky nebo aktivity spojené se zvířátky a jógou. Pokud máte projekt, který se týká pejsků nebo jógy, dejte nám vědět – rádi se na to podíváme. 🐶🧘‍♀️

Ano, děti mohou přijít od 6 let. Do 15 let ale musí být v doprovodu dospělého, který za ně odpovídá. 🎟 Každý účastník, ať už dítě nebo dospělý, potřebuje vlastní rezervaci.

Na lekcích je zakázáno: běhání, skákání a jiné hlasité či rušivé projevy. Manipulace se štěňátky má přísná pravidla, která jsou pro všechny povinná!